באמצעות האפליקציה ניתן לאתר חלקי חילוף, לפתוח קריאת שירות, ליצור קשר עם מוקד אלקטרה להתעדכן בחדשות ובאירועים ולרשום אחריות למזגן חדש.
אפליקציית אלקטרה פרו החדשה משמשת כארגז כלים למתקינים ולאנשי המיזוג, באפליקציה ניתן דגש רב לחוויית משתמש גבוהה, על מנת לספק למתקין את האפשרות המהירה ביותר למצוא את התקלה במזגן, הדרכים לתקן את התקלה, ובמידת הצורך להזמין חלפים או מזגן חדש במהירות וביעילות, ללא צורך בהמתנה טלפונית למענה של שירות לקוחות.
בפיתוח האפליקציה של אלקטרה פרו הושקעו משאבים רבים וצוות נרחב שעבד על הפרויקט החל משלב האפיון, הגדרה נכונה של צרכי המתקינים, עיצוב עדכני, ותכנות היברידי לאנדרואיד ואייפון. האפליקציה כוללת אפשרות תשלום של הטכנאי באמצעות חיוב האובליגו, או תשלום ישירות עם כרטיס אשראי.
בבניית האפליקציה ניתנה התייחסות לחשיבות של הפעלת אחריות למזגן בבית הלקוח, ואם ישנם כמה מזגנים ניתן להכניס מספר טלפון ולקבל את כל המזגנים המותקנים באותה כתובת בלחיצת כפתור.
בנוסף, באלקטרה לא שכחו לפנק את המתקין עם אפשרות לצבירת נקודות בכל הפעלת אחריות, נקודות אלו ניתנות למימוש בתוך האפליקציה על ידי רכישת מתנות מבית BUYME.
בסרטון הבא אתם יכולים להתרשם מהאפליקציה המרשימה של אלקטרה.
