תמיכה טכנית מקצועית

איך ומתי נכנסים לתמונה אנשי צוות פיתוח ותמיכה באפליקציה:

בעיה: שלב עליית האפליקציה לאוויר מלווה על פי רוב בבקשות מהשטח לביצוע שינויים ותוספות. לפעמים, למרות כל הבדיקות המקיפות, מתברר שבטלפונים בהם מותקנת גרסת אנדרואיד מסוימת, חלק מהפונקציונליות של האפליקציה לא מתפקדת טוב.

הפתרון: ביצוע שינויים והתאמות לתמיכה בגרסה המתאימה.

בעיה: חברות גוגל ואפל, שכידוע הן מנהלות העולם, מכניסות חדשות לבקרים שינויים בחוקים ובדרישות לגבי מבנה האפליקציה. כל האפליקציה, כמובן, צריכה להתעדכן בהתאם לדרישות, או שתרחף מעליה סכנה מוחשית של מחיקה מהחנויות.

הפתרון: צוות תמיכה טכני מקצועי עם מתכנתים שידעו לבצע כל שינוי והתאמה באפליקציה, בהתאם לדרישות השוק או לדרישות גוגל ואפל.

שירותי התמיכה הטכנית לאפליקציה עומדים לרשותכם בשעות העבודה המקובלות, ובמקרי חירום ניתן לקבל מענה גם מעבר לשעות אלה.

מענה לפניות תמיכה טכנית זמין בטלפון, וואטסאפ ומייל במשך כל ימי השבוע, מלבד שבת. זה הזמן לאסוף כוחות לשבוע חדש או לחשוב על האפליקציה המדהימה הבאה…

לפנים משורת הקוד

יש לכם אפליקציה קיימת ונדרשתם לבצע בה שינויים או התאמות לדרישות של גוגל ואפל? לא יודעים מה לעשות? דברו איתנו, אולי נוכל לעזור גם אם לא אנחנו כתבנו את קוד האפליקציה.