מחקר וניתוח

תהליך עיצוב אפליקציה מורכב משני חלקים חשוביםUI + UX – .

לפני תחילת תהליך העיצוב, אנו בוחנים לעומק את שוק היעד במטרה להבין את הצרכים העסקיים ולערוך תיאום ציפיות אל מול המשתמשים המיועדים. ניתוח ראשוני זה הוא הבסיס לעיצוב האפליקציה.

עיצוב UX – בניית חוויית משתמש

UX הוא השלב הבא בתהליך פיתוח אפליקציה למובייל. מומחה UX הוא זה שבונה, צעד אחר צעד, את המסע שיעבור כל משתמש קצה באפליקציה.

אומרים שכל מסע מתחיל בצעד אחד, ובמקרה שלנו, צעד זה הוא הרישום לאפליקציה. בקצה הדרך נמצא השלב הסופי של האינטראקציה עם האפליקציה: סיום הזמנת מוצרים/רכישה בכרטיס אשראי, למשל.

עבור מי שאינו בקיא בתחום, מסע שכזה בנבכי האפליקציה עשוי להישמע פשוט. מפת דרכים, כמה תמרורים פה ושם, אולי מים לדרך, והנה, המסע הושלם.

לאמיתו של דבר, מדובר בתהליך מורכב, מסועף, רב שלבים וארוך ביותר.

דוגמה להתרשמות: שלב ההרשמה

ניקח לדוגמה את הרישום לאפליקציה.

לכאורה, פעולה פשוטה. כל אפליקציה מבקשת זאת ומה כבר יכול להיות מסובך במילוי שם ושם משפחה?

למעשה, מדובר בפעולה המצריכה חשיבה רבה של מומחה ה-UX. בשלב זה יידרש איש ה-UX לקבל החלטות כמו:

• מתי נכון לבקש מהמשתמש להירשם? אולי כדאי לאפשר לו להיכנס כאורח ולדרוש הרשמה רק אחרי שחווה את האפליקציה?
• איך יתבצע הרישום – באמצעות חשבון גוגל/פייסבוק, שם משתמש וסיסמה, או רק באמצעות מספר טלפון?

בכל החלטה ישנם שיקולים לכאן ולכאן ומשמעויות נלוות. ההחלטה כיצד לתכנן את מסכי הרישום מושפעת מקריטריונים רבים ושונים.

ישנם כמובן תהליכים לגביהם ניתן להציע מספר חלופות. מעצב ה- UX מחליט מהן וכיצד להציגן.

לאחר אישור ה- FLOWשל כלל המסכים, מגיע החלק הבא בתהליך – עיצוב ה-UI.

עיצוב UI

תהליך עיצוב UI דומה לשלב הכנת עוגה מורכבת ממתכון מנצח של קונדיטור מומחה.

בשלב זה לוקח המעצב את מה שהוגדר בשלב ה- UXויוצק בו חיים. מעצב ה-UI הוא זה שבוחר את הצבעים והגופנים ובונה את השפה הגרפית – הכול בהתאם למוגדר במתכון, בהתאמה לערכי המותג ובהתאם לצרכי הלקוח.

בשלב זה יציע המעצב, בדרך כלל, מספר סקיצות עיקריות. משנבחר העיצוב המועדף, יכין מעצב ה-UI את כל מסכי האפליקציה עם העיצוב החדש והכי Apptodate.

מעצב ה-UI יכין את מסכי העיצוב באופן שישרת את צוות המתכנתים של האפליקציה על הצד הטוב ביותר. הגדרה לא נכונה תגרור אחריה שרשרת טעויות וביצוע שגוי בתכנות המסכים באפליקציה.

חשוב לדעת!

העבודה על שלבי UI+UX מתכתבת ישירות עם ייעוד האפליקציה וחוויית המשתמש הנגזרת ממנו. כך למשל, כאשר מדובר באפליקציה שמטרתה למכור, שלבי עיצוב ה- UI+UXיכוונו לסגנון מותאם שמביא למקסימום מכירות באפליקציה ובא לידי ביטוי מוחשי בשורת הרווח.